Community & Social Media Manager F/H

REF : 
SCH-RGU-978
Résumé de l'offre
Type de contrat : 
CDI DUREE INDETERMINEE -
Date :
A partir du 26/06/2020
Lieu : 
PARIS LA DEFENSE
Expérience : 
Missions
 Création de poste.
Rattaché(e) au Responsable Media & Webmarketing, au sein de la Direction Acquisition & Engagement Client dInVivo Retail.
Vos missions :
Définir la stratégie Social Media et le planning éditorial de chaque Marque
Challenger les besoins exprimés par les équipes Communication des Marques et le E-Commerce et définir la stratégie Social Media (engagement, social shopping) et le planning éditorial, en collaboration avec les Marques Enseignes, le E-Commerce et léquipe Brand Content, dans le respect de la stratégie Groupe, du positionnement et de la stratégie Communication omnicanale de chaque Marque
Emettre des recommandations sur les différents leviers à activer (organic & paid), le type de contenu à privilégier par canal, le calendrier de publications,

Piloter les campagnes et gérer le community management des marques
Piloter les campagnes Social Media au jour le jour, dans le respect de la ligne éditoriale et de la plateforme de Marque, en collaboration avec le Brand Content, les équipes Communication des Marques et le E-Commerce
Gèrer le community management des Marques : posting et conversation
Définir les KPIs et objectifs de performance à atteindre (quantitatifs et qualitatifs)
Sassurer de la cohérence et de la complémentarité des prises de paroles on & offline des différentes Marques, dans une logique omnicanale

Analyser et mesurer la performance des campagnes et des projets menés
Coconstruire les KPIs et objectifs de performance à atteindre (quantitatifs et qualitatifs), avec le E-Commerce et les Marques
Analyser en continu les performances des actions en lien avec le pôle « Etudes & Performance », alerte les Marques et le e-Commerce sur les éventuelles contre-performances, et leur recommander des plans dactions en vue de lamélioration des performances

Participer à la sélection et au pilotage des prestataires externes

Profils
De formation Master ou équivalent, vous avez acquis une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans des fonctions de community management / responsable Social Media.
Capacité d’analyse, de vision à long-terme et de mise en œuvre du changement.
Capacité d’écoute, de communication et de force de conviction auprès des différentes parties prenantes internes et partenaires externes.
Curiosité et appétence pour les nouvelles tendances.
Idéalement, maîtrise de l’anglais.
Poste basé à La Défense + télétravail.
Intégrez un groupe solide, fort de ses valeurs et de ses enseignes de renom, avec un fonctionnement agile et dynamique.