EXPERT METIER FUMURE F/H

REF : 
ALH-MRT-CDD20-1031
Résumé de l'offre
Type de contrat : 
CDD DUREE DETERMINEE - Temps complet
Date :
A partir du 22/09/2020
Lieu : 
CHALONS EN CHAMPAGNE
Expérience : 
2-5 ans
Filiale de Bioline by InVivo, l'un des trois métiers du Groupe InVivo, SMAG (170 collaborateurs) est leader dans l'édition de solutions informatiques innovantes à destination des professionnels du secteur agricole et agro-industriel, à l'échelle nationale et internationale.
SMAG développe ses progiciels sur Internet et le Web depuis plus de 10 ans dans un environnement B2B.
Missions
Au sein du département Produit, en tant quexpert du métier de la fumure, vous accompagnez le Product Owner dans lanalyse des besoins et demandes utilisateurs propres à ce domaine.
Vous avez pour missions principales :
- le traitement des demandes utilisateurs (utilisation, formation, compréhension...) en amont et en aval (support aux utilisateurs)
- le diagnostic des tickets et le suivi de leur résolution
- lidentification et la formalisation des besoins des utilisateurs et des clients : participation et animation des sessions de travail, sollicitation des parties dans les phases des spécifications et de maquettage.
- la participation à la rédaction des spécifications et des cas de tests
- la validation fonctionnelle des développements livrés
Véritable interface entre les métiers, vous assurez une veille technologique et de marché dans votre domaine dexpertise.
Profils
Titulaire d'un bac +2 à Bac+5 en agriculture, vous êtes un expert de la Fumure et avez une forte appétence pour l’informatique. Votre curiosité naturelle et votre goût pour les nouvelles technologies vous permettront de monter rapidement en compétence sur nos logiciels.
Votre sens du service client, allié à votre rigueur et votre excellent sens de l’écoute, vous permettront de réussir dans les missions qui vous seront confiées.  Vous êtes force de proposition et avez un bon relationnel.
Vous aimez travailler en équipe.
Vous avez une excellente maîtrise des outils bureautique (Excel).

Poste basé dans la Marne (51): Châlons en Champagne ou Bezannes